La télé-conférence du mois

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Sujet : « Lean Leadership, ou coaching d’équipe à la japonaise »
Conférencière : Madone Banville, B.A.A. – Coach professionnelle en Lean leadership
Date : Jeudi, 19 février 2015 de 16 h à 17 h
Référence: 95-02

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Description

Le système humain de Toyota. La première des cinq valeurs fondamentales du système de gestion japonais de Toyota est le respect inconditionnel de l’employé. Toutes les méthodes et pratiques d’une organisation Lean démontrent à quel point le respect est fondamental. L’une d’entre elles, la méthode A3 de résolution de problèmes, est une activité d’équipe où plusieurs principes, ainsi que la démarche, ne sont pas étrangers au coaching de groupe d'équipe tel que la plupart des coachs le pratiquent actuellement.

Démarche A3 de résolution de problèmes de Toyota
Définition du problème
Identification des enjeux
Détermination d’objectifs et de standards
Analyse de causes
Hypothèses de solution et tests
Évaluation de résultats et suivis post atelier

Principes de fonctionnement d’un atelier de résolution de problèmes
Présence d’un facilitateur non expert du problème
Techniques de facilitation axées sur le questionnement
Comité décisionnel en consensus
Absence de hiérarchie
Présence d’expertise variée
Cadre d’intervention rigoureux
Etc.

La conférencière expliquera lors de cette webconférence la méthode japonaise de coaching d’équipe, et y exposera les conditions gagnantes et les similitudes avec les principes de coaching actuels.

Elle démontrera également que le coaching d’équipe japonais ne se limite pas à des activités organisées de résolution de problèmes ou de prise de décision, et qu’il est omniprésent dans le quotidien du gestionnaire-coach.

Les coachs d’équipe pourront :

  • Constater les similitudes de leur cadre de référence avec celui des organisations de classe mondiale
  • Comparer leurs techniques avec celles de facilitateurs certifiés
  • Bonifier leur pratique de quelques trucs et astuces à considérer lors d’une telle activité

 
Puisque ces équipes de travail fonctionnent de manière optimale avec des gestionnaires-coachs exerçant une certaine forme de leadership, appelée Lean leadership, les coachs pourront trouver intéressant de vérifier la présence de certaines de ces aptitudes chez leurs coachés.

Biographie

Madone Banville, Coach professionnelle

Madone Banville, B.A.A. de l’école des H.E.C. de l’Université de Montréal et propriétaire de Coaching La Relève, situé à Neuville, QC. Lean Master, experte en Lean Management, amélioration continue et Système de production Toyota chez Alcoa Canada et Alcoa Deschambault de 1998 à 2009.

Conseillère en développement organisationnel et en Lean Management à la Ville de Québec jusqu’à 2013.

Coach professionnelle en Lean Leadership, membre de l’International Coach Federation, et accréditée à l’interprétation de tests psychométriques TRIMA. 

Plus de 500 heures à titre de formatrice et conférencière reconnue pour la simplification et la vulgarisation des concepts théoriques.

Animatrice de plus de 300 heures d’ateliers d’équipe dans des organisations  manufacturières et de services.  

Consultez le PROGRAMME 2014-2015 des télé-conférences du mois en cliquant ici.


IMPORTANT – Vous êtes coach professionnel? Votre participation aux télé-conférences du mois vous permet d’accumuler des unités d’éducation continue en coaching (CCE) en vue du renouvellement de votre certification avec l’ICF (ACC, PCC, MCC). Une unité sera attribuée pour chaque télé-conférence.